Πολιτική ναυτιλίας

Στην Casa di Lusso, μια μάρκα που έχει τις ρίζες της στην ιταλική κομψότητα, η αποστολή μας είναι να παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας με ακλόνητη δέσμευση στη δεξιοτεχνία και τη βιωσιμότητα.
Η υπεύθυνη αποστολή είναι εξίσου σημαντική για εμάς με την ποιότητα των προϊόντων μας. Γι' αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει τα logistics μας μέσω ενός απλοποιημένου δικτύου και μιας κεντρικής αποθήκης εντός της Ευρώπης. Αυτό μας επιτρέπει να ελαχιστοποιούμε το οικολογικό μας αποτύπωμα, εξασφαλίζοντας παράλληλα γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ευρώπη.

Πληροφορίες αποστολής

Τοποθεσίες αποθηκών
Τα προϊόντα μας αποθηκεύονται και αποστέλλονται προσεκτικά από μια κεντρική αποθήκη που βρίσκεται σε στρατηγική θέση στην Ευρώπη. Αυτό επιτρέπει την ομαλή και βιώσιμη εφοδιαστική.

Αποστολή σε όλη την Ευρώπη
Προσφέρουμε παράδοση σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες, έτσι ώστε οι πελάτες σε όλη την Ευρώπη να μπορούν να απολαύσουν τα υψηλής ποιότητας προϊόντα μας, όπου κι αν βρίσκονται.

Χρόνος παράδοσης
Στόχος μας είναι να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας στην Ευρώπη. Παρακαλώ σημειώστε: αυτό είναι ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο - εξωτερικοί παράγοντες όπως ο καιρός ή οι καθυστερήσεις των ταχυμεταφορέων μπορεί να επηρεάσουν την παράδοση.

Δωρεάν παράδοση

Στο Casa di Lusso, είμαστε αφοσιωμένοι στο να προσφέρουμε μια απρόσκοπτη και πολυτελή εμπειρία αγορών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δωρεάν αποστολή περιλαμβάνεται πάντα για όλες τις παραγγελίες εντός της Ευρώπης. Η παραγγελία σας θα συσκευαστεί με προσοχή και θα παραδοθεί κατευθείαν στην πόρτα σας.

Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο Παρακολούθησης & Εντοπισμού για να παρακολουθείτε την αποστολή σας σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζετε πάντα ακριβώς πότε να περιμένετε την παράδοσή σας.

Πολιτική ακύρωσης

Σημείωση: Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν μόνο εντός μίας ώρας από την τοποθέτηση. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, η επεξεργασία αρχίζει αμέσως και η ακύρωση δεν είναι πλέον εγγυημένη.
Εάν το παράθυρο ακύρωσης έχει παρέλθει, σας παραπέμπουμε στην πολιτική επιστροφών μας.

Σημαντικές πληροφορίες για τους πελάτες

  • Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής είναι πλήρης και ακριβής κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.

  • Να αναφέρετε πάντα τον σωστό αριθμό κατοικίας και τον ταχυδρομικό κώδικα.

  • Η Casa di Lusso δεν ευθύνεται για καθυστερημένες ή αποτυχημένες παραδόσεις που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης.

  • Σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης λόγω λανθασμένων πληροφοριών, το κόστος επαναποστολής θα βαρύνει τον πελάτη.