Πολιτική εμπιστευτικότητας

Πολιτική απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο Casa di Lusso ή όταν πραγματοποιείτε μια αγορά.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Καθώς περιηγείστε στον ιστότοπο, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που βλέπετε, τους ιστότοπους ή τους όρους αναζήτησης που σας παρέπεμψαν στον ιστότοπο και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως "Πληροφορίες Συσκευής".

Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

  • Cookies: Αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας, τα οποία συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησής τους, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.

  • Αρχεία καταγραφής: Παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και οι σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.

  • Web beacons, ετικέτες και pixels: Ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με την περιήγησή σας στον ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τις πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου.
Όταν αναφερόμαστε σε "προσωπικές πληροφορίες" στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, μιλάμε τόσο για τις πληροφορίες συσκευής όσο και για τις πληροφορίες παραγγελίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκτέλεση οποιωνδήποτε παραγγελιών που τοποθετούνται μέσω του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας).
Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για:

  • Επικοινωνήστε μαζί σας

  • Ελέγξτε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη

  • Να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε για ενδεχόμενο κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας με τον ιστότοπο και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισης).

Κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρίτους για να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται παραπάνω.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για την τροφοδοσία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Συμπεριφορική διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί η στοχευμένη διαφήμιση, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Network Advertising Initiative στη διεύθυνση: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση μέσω των ακόλουθων συνδέσμων:

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες, επισκεπτόμενοι την πύλη αποχώρησης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Σημείωση: Δεν αλλάζουμε τις πρακτικές μας για τη συλλογή και χρήση δεδομένων όταν βλέπουμε ένα σήμα "Μην παρακολουθείτε" από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώστε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις που μπορεί να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου) ή για να επιδιώξουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως αναφέρονται παραπάνω.
Σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.

Διατήρηση δεδομένων

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, αν έχετε ερωτήσεις ή αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@casa-di-lusso.com.